作者：Vanessa Li
遠東新聞 日本組
日本群馬縣的公廁品質認證制度，近年來不僅在當地獲得好評，也開始影響日本其他地區。根據當地媒體報導，該制度始於2003年，至2024年度已有259間公廁獲得認證。
群馬縣政府根據約25個評判標準，針對公廁的清潔程度、安全性、便利性等因素進行評估。通過認證的公廁會張貼一個印有群馬縣吉祥物「Gunmachan」的銘牌。
位於高崎市觀音山家庭公園內的多間公廁，便已獲得7個認證。負責清掃這些公廁的小林久子表示，他們的成功秘訣在於日常的定期維護保養。「我們努力確保遊客使用公廁時感到舒適。」小林說。
認證公廁地圖方便遊客查詢
民眾可透過執行該認證計畫的非營利組織「NPO Gunma」網站上的地圖，輕鬆找到通過認證的公廁。負責檢查的長谷川香織表示，有殘障人士會參考認證公廁的無障礙程度來決定旅遊目的地。
所有獲得認證的公廁每兩年都要接受突擊檢查和重新認證。這項制度在日本其他地區引起了迴響，高知縣從2012年度開始實施類似版本，長野縣則從2014年度起跟進。一位長野縣官員表示：「廁所是待客之道的一部分。」
日本廁所協會主席讚揚群馬縣做法
日本廁所協會會長山本光平稱讚群馬縣的做法是「一項有詳細標準的優秀且先進的方法」，並表示希望這個制度「能成為全國公廁服務的參考」。