大阪地鐵致歉未處理萬博會場乘客滯留問題

大阪地鐵中央線故障導致大阪萬博會場大量參觀者滯留,引發軒然大波。大阪地鐵14日召開記者會致歉,表示正調查故障原因。為緩解宇宙廣場站的人潮,新電車加開班次,萬博會場也緊急開放讓滯留民眾休息。

作者:Vanessa Li

遠東新聞 日本組

大阪地鐵公司14日召開記者會,就前一晚中央線全線停駛導致大量參觀大阪萬博的民眾滯留會場一事表達歉意。大阪地鐵交通事業總部負責人堀元春在會上表示:「對於給萬博參觀者和相關人員造成不便,我們在此致上最誠摯的歉意。」

據了解,連通萬博會場最近車站夢洲站的大阪地鐵中央線13日晚間曾發生供電「第三軌」故障,造成列車停駛。大阪地鐵隨後清除軌道接頭處的鋪墊板,恢復供電,目前正調查故障原因,懷疑鋪墊板上附著的鐵粉和濕氣可能導致了故障。

中央線是通往舉辦萬博的人工島夢洲的唯一鐵路。13日晚間9點30分左右,夢洲站至永田站間曾暫停列車運行。許多暑假期間前來參觀萬博的家庭滯留會場。

約40分鐘後的10點10分左右,夢洲站至鄰近的住之江區宇宙廣場站間恢復了部分運行。但大量萬博參觀者湧向夢洲站準備返家,大阪地鐵不得不再次暫停運行。直到晚上11點50分才再次恢復,但夢洲站的擁擠情況持續了很長時間。

從萬博會場抵達宇宙廣場站的民眾把車站擠得水洩不通,等待出租車的隊伍綿延不絕。來自東大阪市的61歲主婦上杉由紀美原本和5歲、3歲的孫子及兒媳婦一起參觀萬博,9點前看完了水舞表演正準備返家,得知中央線停駛的消息。她們花了3個小時才搭上夢洲站的列車。「孫子們一直哭著說回不了家了,真是糟透了」,上杉女士顯得疲憊不堪。

為了緩解宇宙廣場站的擁堵,連通住之江區住之江公園站的新電車加開了班次。

據2025年日本國際博覽會協會表示,萬博會場通常10點關閉。但由於擔心大量返家民眾湧向夢洲站,主辦方緊急開放靠近車站的東門,讓參觀者可以在會場內逗留。甚至到了深夜還有無法搭車返家的民眾坐在東門附近,明顯已經筋疲力盡。

大阪市消防局透露,中央線停駛後直到13日深夜,從萬博會場及周邊地區共接獲23起緊急求助電話,其中許多是因身體不適或疑似中暑。