遠東新聞 韓國組
素有「南韓亞馬遜」之稱的電商巨頭Coupang，其勞資爭議再度引爆。根據多家韓國媒體報導，民主勞總公共運輸工會(KPTU)已於1月6日向警方追加提告，指控Coupang現任與前任高層主管，涉嫌在一名物流中心員工死亡後，非法取走並意圖湮滅關鍵的CCTV影像證據。
這起風暴的核心人物，是2020年10月在Coupang大邱物流中心工作後猝逝的年輕員工張德俊(Jang Deok-jun)。 韓國媒體Hankyoreh的報導指出，工會與家屬長期主張，張德俊的死因是長時間夜班與高強度勞動所引發的「過勞死」。 因此，記錄其生前最後工作身影的Coupang內部CCTV，便成了釐清真相、判定是否為產業災害的重中之重。
工會方面提出的最新指控極為嚴重。他們宣稱，在張德俊死後，Coupang高層竟指示將物流中心現場的CCTV主機整台拆下，直接送往首爾總部。 Hankyoreh的報導更進一步揭露，此舉並未取得死者家屬同意，工會痛批這是為了篩選、分析影像，意圖掩蓋過勞事實的非法行為。
此次被工會點名追加控告的，包含Coupang韓國法人現任代表Harold Rogers與前代表朴大準(Park Dae-jun)，罪名涵蓋湮滅證據與違反《產業安全保健法》。 此外，工會也一併指控Coupang創辦人金範錫(Bom Kim)違反《個人資訊保護法》，認為公司在未經當事人同意下，將含有多名員工影像的CCTV畫面用於非約定目的，並提供給第三方(總公司)。
事實上，這起案件的爭議早已浮上檯面。根據The Hankyoreh先前的披露，一份疑似Coupang內部高層的對話紀錄顯示，創辦人金範錫曾親自下達指令，要求部屬在檢視CCTV時，務必找出張德俊「沒有認真工作」的片段，並確保「不要留下他曾辛勤工作的紀錄」。 此消息一出，立刻引發韓國社會譁然。
Coupang對此則反駁稱，這些說法來自一名五年前因嚴重職場霸凌而被解僱的前高階主管，其言論是單方面的挾怨報復。 不過，韓國的勞災認定機構「勤勞福祉公團」早在2021年2月就已正式認定張德俊的死亡為產業災害，理由是其死亡前三個月的平均週工時高達58小時38分鐘，並需負荷沉重貨物與夜班壓力。
Coupang的工作環境與勞動條件，多年來一直是韓國社會關注的焦點，甚至被勞權團體形容為「殺人企業」。 Business and Human Rights Centre曾報導，在過去短短一年內，就有至少七名Coupang員工與兩名外包人員死於心血管疾病。 過勞(Gwarosa)在南韓是個嚴峻的社會問題，嚴重到已被法律認定為一種職業災害。
Jacobin雜誌的分析文章更直言，Coupang的營運模式建立在對臨時工與零工的壓榨之上，透過演算法監控，驅使員工達到極限。 儘管Coupang曾公開表示已廢除引發爭議的個人「每小時單位產量」(UPH)考核制度，但工會組織者指出，公司只是改用其他類似的績效指標，持續對員工施加壓力。
相關報導：newscham.net、kctu.org