數據隱私警鐘?紐約醫院體系與AI巨頭Palantir分道揚鑣,後者轉攻英國市場

作者:Brian Cheng

遠東新聞 科技組

一場關於數據、隱私與公眾信任的跨大西洋風暴正在上演。正當美國最大的公立醫院系統決定與充滿爭議的AI與數據分析巨頭Palantir分手之際,英國國民保健署(NHS)卻反其道而行,持續深化與這家公司的合作,形成強烈對比。

根據The Guardian與The BMJ的報導,紐約市公立醫院系統(NYCHH)已在3月的市議會聽證會上證實,將不會續簽與Palantir價值近400萬美元的合約,該合約將於今年10月到期。

儘管院方表示,終止合作是因該平台本就屬「臨時性質」,未來將轉用內部開發的系統,但此舉被外界普遍視為是回應公民團體與社運人士數週以來持續不斷的壓力。

抗議的核心,源於Palantir與美國移民及海關執法局(ICE)的密切合作歷史。該公司的軟體被用來追蹤並驅逐無證移民,這讓倡議者對將敏感的病患健康資料交給一家與軍事、執法單位關係匪淺的公司感到極度不安。

不過,當Palantir在紐約黯然退場時,它在英國的影響力卻日益擴張。該公司在2023年贏得了價值高達3.3億英鎊的龐大合約,負責為英國國民保健署(NHS)打造一個名為「聯合數據平台」(FDP)的中央數據系統。

英國政府將此平台譽為將NHS「帶入數位時代」的關鍵一步。Palantir也聲稱其軟體成效卓著,已協助完成10萬次額外手術,並讓超過67萬名患者離開等候名單。

但這份合作在英國點燃了與紐約同樣的怒火。根據The Guardian的報導,健康正義慈善機構Medact警告,Palantir軟體「高度互通」的特性,可能為「數據驅動的國家權力濫用」敞開大門,甚至被用於發動美式風格的移民突襲。

這種憂慮並非空穴來風。批評者指出,Palantir的業務已深入英國國防部與警察部門,其在政府內部的滲透引發了對建立監控社會的擔憂。

公眾與醫療界的反彈聲浪日益高漲。超過5萬名英國患者已致函地方信託機構,要求拒絕使用該平台。 包含國際特赦組織在內的多個人權團體,以及英國醫學會(BMA),都公開呼籲抵制或終止與Palantir的合作。

他們的核心論點是,與這樣一家具爭議性的公司合作,將嚴重侵蝕患者對醫療體系的信任,尤其可能導致移民等弱勢群體因害怕數據被分享而不敢就醫。

Palantir則強烈反駁這些指控,稱其軟體如何被使用「完全由NHS控制」,任何不當使用數據的行為都將是「非法的且違反合約」。 但這些保證未能平息反對聲浪。

紐約的決定顯然為英國的反對者注入了一劑強心針。他們認為這證明了公眾壓力可以迫使衛生機構重新考慮合作夥伴,並高呼NHS應效法紐約,「優先考慮患者信任與員工道德,而非與軍事承包商合作」。


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