全球年輕世代的價值觀正在經歷一場靜默革命。根據Deloitte UK今年5月發布的全球調查,Z世代工作生活平衡首度超越財務獨立,成為Z世代與千禧世代的首要職涯目標。這份涵蓋44個國家、超過22,500名受訪者的研究顯示,20%的Z世代與24%的千禧世代將工作生活平衡列為最重要的職涯追求,財務獨立則分別以19%與18%居次。
工作生活平衡首次超越薪資:跨機構調查的一致結論
這並非個別現象。The Happiness Index引述Randstad的最新研究指出,這是該機構22年調查史上首次出現工作生活平衡(83%)超越薪資(82%)成為員工最優先考量。更值得關注的是,Fortune報導KPMG的冬季實習生調查發現,Z世代平均願意犧牲5,000美元年薪來換取更好的Z世代工作生活平衡,同時卻有92%的人仍渴望晉升高階主管。
這種看似矛盾的職涯態度,其實反映了年輕世代對「成功」定義的重新詮釋。KPMG人才招募負責人Derek Thomas在Fortune的訪談中表示:「Z世代正在重新定義成功的樣貌,他們想要在職業上攀登高峰,但同時也要在攀登過程中擁有工作以外的生活。」
台灣職場如何回應Z世代工作生活平衡需求
台灣職場同樣感受到這股趨勢的衝擊。根據經濟日報今年2月的報導,華德士台灣總經理溫特指出,企業開始意識到「更重視員工生活工作平衡」已成為招募趨勢之一。在台灣科技業蓬勃發展、傳統產業面臨缺工壓力的雙重環境下,許多企業發現單純提高薪資已不足以留住人才,工作彈性與生活品質成為年輕員工評估工作機會的關鍵指標。
親子天下評選的55家友善家庭職場企業普遍反映離職率下降、應徵人數增加。從「一次性獎勵」轉向「長期育兒夥伴關係」、從「單點福利」轉向「全員心理安全感」,這些政策轉變顯示台灣企業正逐步回應年輕世代對工作彈性的渴望。
經濟焦慮推動「永續職涯」思維崛起
Deloitte Global的研究揭示,這股轉變背後有深層的經濟焦慮。超過半數的Z世代(55%)與千禧世代(52%)因財務狀況而延後結婚、生子或創業等重大人生決定。生活成本連續五年成為最大擔憂,卻也因此讓年輕人更重視工作的「永續性」而非「爆發性」。只有25%的Z世代與21%的千禧世代偏好快速晉升,多數人寧可選擇穩定成長,甚至願意橫向調動以累積更全面的經驗。
領導職位吸引力下滑:壓力與倦怠成最大障礙
領導職位的吸引力也在下降。Deloitte發現,儘管76%的Z世代與67%的千禧世代表示未來有意追求領導職位,但只有6%將其列為首要目標。最常被提及的障礙包括壓力與倦怠(50%)、過度責任(50%)以及對Z世代工作生活平衡的擔憂(41%至46%)。年輕世代並非缺乏野心,而是不願為了職涯晉升而犧牲健康與生活品質。
企業人才策略面臨轉型壓力
這場價值觀革命正迫使企業重新思考人才策略。Yomly的統計顯示,32%的Z世代員工將工作生活平衡視為工作中最重要的部分,遠高於職涯成長(22%)與薪資(20%)。而My First Paycheck報導指出,31%的員工曾因缺乏彈性工作安排而離職,45%的員工曾為爭取更好的工作條件而與雇主協商。這些數據清楚說明,忽視員工對工作生活平衡的需求,將直接影響企業的留才成效。
AI成為年輕世代奪回時間主控權的工具
科技的角色同樣關鍵。Deloitte調查發現,74%的Z世代與千禧世代在日常工作中使用AI,多數人認為AI能改善工作生活平衡、提升產出品質。更重要的是,79%的受訪者利用AI尋找學習發展機會,72%用它尋求職涯建議,67%靠它應對工作壓力。年輕世代不把AI視為威脅,而是視為實踐Z世代工作生活平衡理念、奪回時間主控權的關鍵工具。
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全球立法趨勢:「離線權」從個人選擇成為公共政策
全球不同地區也在立法層面回應這股趨勢。Vantage Circle指出,法國2017年引入「離線權」法律,西班牙2018年跟進,澳洲的類似法規也在2024年間正式生效。這些立法行動反映出一個共識:長期過勞已成為公共健康議題,而非個人選擇問題。隨著Z世代工作生活平衡的訴求持續升溫,可預見未來將有更多國家跟進相關立法,從制度層面保障勞工的身心健康與生活品質。
常見問題
為什麼Z世代比以往世代更重視工作生活平衡?
Z世代成長於數位化高度連結的環境,同時面臨高房價、高生活成本與心理健康意識抬頭等社會背景。這使他們更傾向追求「永續職涯」,重視長期身心健康而非短期爆發式成長,因此Z世代工作生活平衡成為其評估工作機會的核心指標。
Z世代真的不在乎升遷嗎?
並非如此。根據Deloitte與KPMG的調查,92%的Z世代仍渴望晉升高階主管,76%表示未來有意追求領導職位。但他們不願以犧牲健康或生活品質為代價換取晉升,而是希望在維持良好工作生活平衡的前提下實現職涯成長。
台灣企業如何回應Z世代對工作生活平衡的需求?
台灣企業正逐步從單純提高薪資轉向提供彈性工作安排、心理健康支持與友善家庭政策。親子天下評選的友善職場企業數據顯示,重視工作生活平衡的企業普遍出現離職率下降、應徵人數增加的正向效益。
AI如何幫助Z世代實現工作生活平衡?
根據Deloitte調查,74%的Z世代在日常工作中使用AI,並認為AI能有效提升工作效率、減輕壓力,進而改善工作生活平衡。許多年輕工作者將AI視為協助自動化重複性任務、節省時間的工具,而非取代人力的威脅。






